Séminaire Social Analytics

Mardi 6 mars 2012

Digital Marketing

Partagez ce séminaire sur les réseaux sociaux

Comment générer et mesurer la performance et le ROI
des réseaux sociaux aujourd'hui ?

Mardi 6 Mars 2012, 9h00 - 12h30

Le web social constitue le plus grand panel de consommateurs de la planète et les marketeurs
s'efforcent de trouver comment en tirer parti.

AGENDA

09h00	Accueil petit déjeuner
09h30	Introduction : chiffres et tendances du social media > Delphine Gatignol, VP Sales, comScore.
10h00	Vers plus de maturité : du social media au social business > Christophe Lauer, Social Media Strategy Lead, Valtech.
10h30	Définir et mesurer l'engagement dans ce foisonnement d'interactions > Aurélie Hornoy, Digital Performance Lead, Valtech.
11h00	Retour d'expérience et démonstration du module social analytics > Christophe Marée, Enterprise Marketing Manager, Adobe
11h30	Conclusion : Après l’analyse, passez à l’action pour une optimisation continue de la performance
12h00	Café de clôture

D'après une récente étude de comScore, un internaute passe en moyenne 5,6 heures* par jour sur les réseaux sociaux.

Si Facebook confirme sa place de leader sans grande surprise dans l'univers des réseaux sociaux, les plateformes de micro-blogging telles que Twitter ne sont pas en reste, avec une croissance de 63% en un an à peine. De quoi faire réagir les entreprises qui prévoient d'augmenter le budget des campagnes marketing dans les réseaux sociaux, pour 57% d'entre elles, et d'en faire une des très grandes priorités business pour l'année 2012.

Dès lors, les entreprises souhaitent profiter efficacement de ce nouveau canal en plein essor pour créer et mesurer leur notoriété, acquérir ou fidéliser leurs clients, développer leur activité…

Cependant, dédier une part du budget marketing dans les médias sociaux mérite que l’on se pose les bonnes questions :

	Quelles sont les questions fondamentales à se poser pour lancer une stratégie social media ?
	Quels sont les défis et les enjeux de la mesure du social media aujourd'hui ?
	Vers quels indicateurs faut-il se tourner pour déterminer un ROI digne de ce nom ?
	Comment évaluer le sentiment des internautes et la valeur business des réseaux sociaux ?

Avec le recul et en un sens, tout est devenu social : les expériences avec la marque, les opinions sur les produits, et le pouvoir du consommateur qui n'a fait que grandir ces dernières années. Ces multiples interactions font émerger de nouvelles données et constituent un gisement de prospects à fort potentiel pour les responsables marketing. Or, la prolifération de ces traces sociales reste pour une majorité des entreprises très difficile à contrôler en termes de datas et met en exergue la nécessité de décloisonner les organisations pour accroître l'impact du business social.

Pour participer au séminaire, veuillez remplir le formulaire ci-contre

*Source : comScore Audience Metrix, Monde, Novembre 2011